Гарантийные обязательства

Мы решили давать гарантию год на все работы которые делаем. Иногда акцентируем внимание : без гарантитии. Тоесть предложенный заказчиком проект не реалестичен. Иногда нам приходится отказываться от проектов что-бы не мучатся с гарантией. Так или иначе если мы делаем - значит все будет сделанно в соответствии с нормами. и все мелочи коих 1000 на каждом обьекте будут работать еще много лет. Но примерно 20% больших обьектов требуют доработки по разным причинам. И мы всегда на связе. Номеру телефона много лет. В большинстве случаев не то что гарантийные обязательства выполняем бесплатно , а и сервисное обслуживание, чистку, перенастройку водостоков.  В плане гарантии мы заинтересованны в обратной связе с заказчиком, нам нужна информация о работоспособности примененных технологий, ньюансах эксплуотации. Эту информацию применив в будущих проектах мы год за годом улучшаем наш продукт, наши технологии, нашу производительность.